Chcete menší elektrický užitkový vůz? Přejít na užitkové vozy pickman 

Ochrana osobních údajů

1. Kdo jsme a koho se zásady týkají

Správce:
HOMMELBY, S.R.O.
Sídlo: Hlavní 406, 696 17 Dolní Bojanovice
IČO: 11887044
Zapsána ve veřejném rejstříku u KS v Brně pod sp.zn. C 12522

Kontaktní údaje správce
KORESPONDENČNÍ ADRESA:
Podivínská 1559, 691 02 Velké Bílovice
Zákaznická podpora Čechy: +420 730 559 981
Zákaznická podpora Morava: +420 703 146 105
E-mail: info@victoryauto.cz

Zásady platí pro zákazníky, zájemce o vozidla, obchodní partnery, návštěvníky webu a další osoby, se kterými přicházíme do kontaktu při nabízení a prodeji elektrických užitkových vozidel, a to jak online, tak osobně či přes e-mail.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, telefon, e-mail, adresa, IČO/DIČ
  • Informace o společnosti, obci nebo firmě, kterou zastupujete
  • Údaje o poptávce nebo vozidle – značka, model, specifikace, zájem o konkrétní nabídku
  • Komunikační historie – e-mailová a telefonická komunikace, záznamy ze schůzek
  • Technické údaje z webu – cookies, IP adresa, chování na webu

3. Odkud údaje získáváme

  • Vyplněním kontaktního formuláře na webu
  • Prostřednictvím e-mailové komunikace (např. poptávky, dotazy, obchodní nabídky)
  • Z osobních obchodních schůzek a telefonátů
  • Přes veletrhy, eventy a síťování
  • Z veřejně dostupných zdrojů (např. obchodní rejstřík)

4. Proč a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Účel zpracování Právní základ
Vyřízení poptávky, nabídky a uzavření smlouvy Plnění smlouvy / před-smluvní jednání
Zasílání relevantních nabídek, novinek a pozvánek Souhlas / oprávněný zájem
Vedení účetnictví a plnění právních povinností Zákonná povinnost
Zlepšování služeb, sledování návštěvnosti webu Oprávněný zájem

5. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Obchodní a smluvní dokumentace – 10 let od ukončení spolupráce (dle zákona)
  • Kontakty zájemců (bez uzavřené smlouvy) – 3 roky od posledního kontaktu
  • Marketingové kontakty (se souhlasem) – do odvolání souhlasu
  • E-mailová komunikace / obchodní schůzky – 3 roky
  • Cookies a analytické údaje z webu – 2 roky (podle typu)

6. Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími subjekty:

  • Marketingová agentura zajišťující správu kampaní, obsahu a komunikace
  • E-mailingový nástroj Ecomail.cz (odesílání newsletterů a obchodních sdělení)
  • Analytické nástroje (Google Analytics, Seznam Sklik, Meta/Facebook pixel)
  • Externí IT správa a hostingové služby
  • Účetní firma, právní a daňoví poradci
  • Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Se všemi partnery máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

7. Jak informujeme zákazníky o zpracování

  • Zákazníci a zájemci jsou o ochraně údajů informováni při osobní schůzce, e-mailem nebo v poptávkovém formuláři.
  • Odesláním poptávky nebo dotazu je uživatel informován o tom, že jeho údaje budou zpracovány za účelem odpovědi a případného obchodního kontaktu a oprávněného zájmu.
  • V případě udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení (např. newsletterů, pozvánek) budou zákazníci pravidelně oslovováni hromadnou rozesílkou. Každý e-mail bude obsahovat možnost odhlášení jedním kliknutím.

8. Práva subjektů údajů

Máte právo:

  • na přístup ke svým údajům
  • požadovat opravu nebo výmaz
  • vznést námitku proti zpracování
  • požádat o přenositelnost údajů
  • kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním
  • podat stížnost k ÚOOÚ (www.uoou.cz)

9. Jak chráníme vaše údaje

  • Data uchováváme v zabezpečených systémech s řízeným přístupem
  • Šifrovaná komunikace (SSL) na webu
  • Pravidelné zálohování dat
  • Důsledná kontrola přístupu pracovníků i partnerů

10. Kontakt v záležitostech GDPR

Pokud máte dotazy, kontaktujte nás na:
info@victoryauto.cz
+420 703 146 105
nebo písemně na adresu sídla.

Poučení o ochraně osobních údajů 
Níže uvedené informace byly poskytnuty v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (v textu rovněž jako „GDPR“), příslušných ustanovení zák.č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a dalších platných právních předpisů.

Totožnost správce:
HOMMELBY, S.R.O.

se sídlem:  Hlavní 406, 696 17 Dolní Bojanovice
IČ: 11887044
(dále jen jako „správce“).

Kontaktní údaje správce:
poštovní adresa: Podivínská 1 559
691 02 Velké Bílovice
email:  info@victoryauto.cz
tel. 703 146 105
 

Poskytnutí osobních údajů pro uvedený účel není nezbytným zákonným ani smluvním požadavkem. Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout, respektive udělit tento souhlas. Udělíte-li však souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, můžete jej kdykoliv odvolat (viz poučení uvedené v tomto souhlasu).

Předmětné osobní údaje nebudou zpracovány automatizovaně. V souvislosti se zpracováním osobních údajů pro uvedený účel nebudou tyto osobní údaje předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování.

Kategorie příjemců zpracovávaných osobních údajů:
Správce, smluvní partneři správce.

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země mimo Evropskou unii. Správce má právo pověřit zpracováním osobních údajů zpracovatele, který se správcem uzavřel zpracovatelskou smlouvu a poskytuje dostatečné záruky ochrany Vašich osobních údajů. 

Jaká máte práva související se zpracováním osobních údajů?

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Máte právo kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro účely, k nimž byl souhlas udělen. Učinit tak můžete podepsaným písemným oznámením zaslaným na poštovní adresu nebo kontaktní email správce uvedený výše. Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování osobních údajů před jeho odvoláním. Souhlas lze odvolat i částečně. Částečným odvoláním Vašeho souhlasu není dotčeno zpracování ostatních osobních údajů, nedotčených odvoláním.

Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo získat od správce potvrzení, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou správcem zpracovány. Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovány, máte dále právo k nim získat přístup spolu s následujícími informacemi o:

  • účelech zpracování;
  • kategoriích dotčených osobních údajů;
  • příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny;
  • plánované době, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritériích použitých ke stanovení této doby;
  • existenci práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů, omezení jejich zpracování či práva vznést námitku proti tomuto zpracování;
  • právu podat stížnost u dozorového úřadu;
  • veškerých dostupných informacích o zdroji osobních údajů;
  • tom, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, o použitém postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování.

Správce Vám poskytne kopii zpracovaných osobních údajů. Za druhou a každou další kopii je správce oprávněn účtovat přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů.

Právo na opravu
Máte právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte rovněž právo na doplnění neúplných údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení. 

Právo na výmaz
Máte právo, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán jeden z těchto důvodů:

  • osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány
  • odvolali jste souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;
  • osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
  • osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti;
  • osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud je dána zákonná výjimka, zejména protože zpracování osobních údajů je nezbytné pro:

  • splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje;
  • pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování
Máte právo na to, aby správce omezil zpracování osobních údajů, v kterémkoli z těchto případů:

  • popíráte přesnost zpracovávaných osobních údajů, zpracování bude omezeno na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;
  • zpracování protiprávní a Vy odmítnete výmaz osobních údajů a požádáte místo toho o omezení jejich použití;
  • správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze s Vaším souhlasem, nebo z důvodu určení, výkonu či obhajoby právních nároků, nebo z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie či některého členského státu.

Právo na přenositelnost údajů
Máte právo, aby správce předal Vaše osobní údaje zpracované automatizovaně na základě Vašeho souhlasu jinému správci ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Při výkonu svého práva na přenositelnost údajů máte právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo jedním správcem správci druhému, je-li to technicky proveditelné.

Jak můžete svá práva uplatnit?
Svá práva plynoucí ze zpracování osobních údajů můžete jako subjekt osobních údajů kdykoliv uplatnit kontaktováním správce na výše uvedené poštovní adrese a kontaktech správce.

Právo podat stížnost
Ohledně činnosti správce nebo příjemce osobních údajů můžete podat stížnost, a to písemně na výše uvedenou poštovní adresu správce, a to i osobně v sídle správce. Ze stížností musí být zřejmé, kdo ji podává a co je jejím předmětem. V opačném případě nebo je-li to nutné k vyřízení, správce vyzve k doplnění ve stanovené lhůtě. Lhůta na vyřízení stížnosti je 30 kalendářních dnů a začíná plynout prvním pracovním dnem po jejím doručení či doplnění. Stížnosti jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu.

Na postup správce lze podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochorova 27, 170 00 Praha 7, Česká republika